El conocimiento público de las acciones de marketing y de las iniciativas de una marca son fundamentales para sus éxitos en el mercado. Como el prestigio de jugadores, pilotos, equipos y patrocinadores cambian constantemente en el deporte, un experimentado departamento de Relaciones Públicas es, en ciertos casos, más importante que la propia información divulgada. La habilidad para procesar y diseminar información para el público (y hasta para los patrocinadores) es crucial para el éxito de una campaña.

Para patrocinadores o socios, la información precisa y puntual ayuda a tomar decisiones que pueden mejorar la relación con aquellos que recibieron sus inversiones. Siendo constantemente actualizados sobre la performance del equipo / atleta serán siempre recordados del beneficio recibido. Para los aficionados al deporte, tener información instantánea sobre su equipo / piloto / atleta favorito es de gran valor. La creación de una buena relación con el hincha, haciendo de él «parte del equipo», con información regularmente actualizada, puede ser directamente transformada en crecimiento de ventas.